(Политика в отношении обработки персональных данных) сайта «Гостевой дом Турист»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Рекомендациями Роскомнадзора по составлению политики оператора в отношении обработки персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Гостевой дом Турист» (далее — Сайт), расположенного по адресу: https://turist-luga.ru
1.3. Оператором персональных данных является Гостевой дом «Турист» (далее — Оператор).
1.4. Цель данной Политики — обеспечить защиту прав и свобод пользователя при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни.
1.5. Основные понятия (обработка персональных данных, конфиденциальность, субъект персональных данных, оператор, трансграничная передача и др.) применяются в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ и Рекомендациями Роскомнадзора.
1.6. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором для следующих целей:
- обработка запросов, поступающих через формы обратной связи;
- связь с пользователем, предоставление информации об услугах «Гостевого дома Турист»;
- бронирование услуг и уточнение деталей проживания;
- обратная связь по вопросам, связанным с деятельностью Оператора;
- улучшение качества работы Сайта, проведение аналитики поведения пользователей;
-маркетинг, статистика и аналитика (через сервисы веб-аналитики).
3. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Гражданский кодекс РФ;
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- согласие пользователя на обработку его персональных данных (ставится при отправке формы на сайте);
- договорные отношения между Оператором и пользователем при бронировании услуг.
4. Состав и категории персональных данных
4.1. Персональные данные, которые собирает сайт автоматически:
Cookies:
- данные об устройстве и браузере пользователя;
- данные логов сервера;
Данные сервисов веб-аналитики: таких как Яндекс.Метрика и иные применяемые Оператором:
- IP-адрес,
- время посещения,
- URL посещаемых страниц,
- действия пользователей на сайте,
- технические параметры устройства.
4.2. Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно:
При заполнении форм на сайте пользователь указывает:
- имя,
- адрес электронной почты,
- номер телефона.
Эти данные относятся к категории общедоступных персональных данных. Специальные категории данных (о здоровье, биометрические данные и т.д.) не собираются.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Действия, осуществляемые с персональными данными:
- сбор и запись;
- систематизация и хранение;
- уточнение и обновление;
- использование для связи с пользователем;
- удаление и уничтожение по достижению целей.
5.3. Срок обработки персональных данных — до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия пользователем.
5.4. Хранение персональных данных производится на территории Российской Федерации с соблюдением требований ст. 18.1 и ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.5. Передача данных третьим лицам возможна в следующих случаях:
5.5.1. Передача сервисам веб-аналитики:
- Яндекс LLC — Яндекс.Метрика;
- другие аналитические и маркетинговые платформы, используемые Оператором.
Цель передачи: проведение аналитики, улучшение функционирования Сайта.
5.6. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только на основании действующего законодательства РФ.
5.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей.
6. Условия прекращения обработки персональных данных
Обработка персональных данных прекращается:
- при достижении целей обработки;
- при истечении срока действия согласия;
- при отзыве согласия субъектом персональных данных;
- при выявлении неправомерной обработки;
- по требованию уполномоченных органов.
7. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своей обработке персональных данных;
- требовать уточнения,
- актуализации или исправления данных;
- требовать блокирования или уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
8. Порядок рассмотрения запросов пользователей
8.1. Пользователь может направить запрос на доступ, уточнение или удаление персональных данных по адресу: turist.luga@mail.ru или направив письменное обращение по адресу: 188230 Ленинградская обл., Лужский р-н, г. Луга, ул. Средняя Заречная, д. 78
8.2. Оператор рассматривает запросы субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством РФ.
9. Заключительные положения
9.1. Политика является общедоступной и размещена на Сайте.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
